С постепенным переходом на бескондукторную систему в автобусах Красноярска учащаются бытовые конфузы. Пока горожане с валидаторами и контролёрами ещё на «вы», легко может поставить в тупик простая ситуация: когда оплата проходит долго, когда терминал не работает, когда на руках только наличка — тогда проезд превращается в приключение. Упростить его постарался департамент дорожной инфраструктуры и транспорта мэрии. Его пресс-секретарь Павел Крылов ответил на самые частые вопросы для корреспондента krsk.aif.ru. Пройдемся от простых вопросов к сложным: Как оплатить проезд через валидатор? Существует три способа: банковской картой, транспортной или социальной картой, а также QR-кодом. Последний работает с приложением «QR-транспорт». Также к валидатору можно прикладывать устройство с NFC, такое как смартфон. Как доказать факт оплаты без уведомления? Если оплата проходит успешно, а уведомление о списании пока не приходит, то доказать оплату контролёру можно, попытавшись приложить карту ещё раз. Тогда валидатор сам высветит, что один билет уже куплен. Главное — не нажать на кнопку повторной оплаты, если вам не нужен второй. Что делать, если просят оплатить повторно? Если после сообщения на экране валидатора у контролёра остаются вопросы, лучше попросить его перепроверить оплату. Сделать это можно также приложив карту к терминалу самого сотрудника, предварительно удостоверившись, что он собирается ее проверить, а не снять деньги повторно. Что делать, если деньги списались дважды? ...