Тульская область вошла в ТОП-3 рейтинга регионов платформы обратной связи  Оригинал

Тульская область вошла в ТОП‑3 рейтинга регионов по эффективности работы на Платформе обратной связи (ПОС) на Госуслугах по итогам III квартала 2026 года. Регион разместился на второй строчке списка, уступив только Калужской области.

По данным Минцифры, в рейтинге учитывались 23 показателя — от подключения госорганов к платформе до качества работы с обращениями граждан и проведения мероприятий общественного голосования. Средний балл по регионам в III квартале 2026 года составил 468 баллов — это на 14 баллов больше, чем за аналогичный период прошлого года.

Всего к ПОС подключено 178,6 тысячи госорганов и организаций по всей стране. За III квартал 2026 года они обработали свыше 6,6 миллиона обращений и сообщений от граждан — рост на 27 % по сравнению с тем же периодом 2025 года. Кроме того, на платформе провели 25,7 тысячи публичных слушаний и общественных обсуждений, а также 63,7 тысячи опросов.

Среди самых частых тем обращений — жалобы на услуги в сфере здравоохранения, вопросы по состоянию и ремонту автодорог, проблемы с уборкой мусора и размещением контейнерных площадок, а также запросы, связанные с поступлением в образовательные организации и корректностью сведений ЕГРН.

Относительно II квартала 2026 года свои показатели улучшили 33 региона, 9 регионов показали снижение, ещё 42 субъекта сохранили прежние позиции.

Напомним, как ранее