Край наградили за сервис трудоустройства бойцов  Оригинал

С 23 по 25 апреля Красноярск принял Первый Всероссийский форум «Государство для людей». В течение трёх дней представители федеральных и региональных ведомств, общественных организаций и бизнеса обсуждали, как сделать взаимодействие граждан с властью простым, быстрым и понятным.

Для края форум стал не только площадкой для дискуссий, но и местом признания заслуг: региональную практику трудоустройства ветеранов СВО отметили высокой федеральной наградой как одну из лучших в стране.

Мнение человека – в приоритете

Форум объединил более 2 тыс. участников. Главной темой стала человекоцентричность – подход, при котором в центре внимания находятся реальные потребности гражданина, а не формальные процедуры. Именно этот сигнал во многом определяет новый подход к работе.

В своём обращении к участникам форума председатель правительства РФ Михаил Мишустин подчеркнул: «При такой модели человеку нужно реже приходить лично в ведомство, становится меньше бумаг для заполнения, сокращаются сроки процедур. Большое внимание уделяется развитию инструментов получения обратной связи от людей и бизнеса. Именно на их мнение надо опираться при планировании дальнейших шагов по улучшению взаимодействия граждан с ведомствами, ведь всё это делается для их удобства».

Сигнал определяет форматы

Красноярский край приступил к внедрению человекоцентричного подхода в числе первых и накопил значительный опыт. Базовым инструментом здесь стала система жизненных ситуаций – комп...