Махмуд-Али Калиматов поручил изменить подход к работе с задолженностью за коммунальные услуги в Ингушетии  Оригинал

На расширенном заседании Правительства Ингушетии под председательством главы республики Махмуд-Али Калиматова рассмотрены вопросы платежной дисциплины и взаимодействия коммунальных организаций с жителями. Руководитель региона поручил усилить разъяснительную работу на местах, наладить открытый диалог с людьми и обеспечивать их полной информацией о порядке оплаты, доступных способах внесения платежей и мерах поддержки, сообщили в пресс-службе главы республики.

По словам Махмуд-Али Калиматова, работа с долгами не должна сводиться к требованиям и предупреждениям. Специалист обязан помочь человеку понять начисления, порядок оплаты и его возможности. Сотрудникам коммунальных организаций и органов местного самоуправления поручено активнее выходить к людям, проводить встречи и выезды, уделяя особое внимание тем, кому требуется дополнительная помощь.

Отдельно обсуждены вопросы прозрачности расчётов и своевременного возврата компенсаций. Профильные структуры проанализируют механизмы прохождения платежей и возврата средств, чтобы исключить задержки и сделать этот процесс более удобным для жителей.

По итогам заседания ведомства и муниципальные образования готовят предложения по совершенствованию работы с задолженностью и повышению платежной дисциплины.