Жители Петродворцового района смогут оценить поездку в автобусе по QR-коду  Оригинал

В Петродворцовом районе запустили сервис оценки водителей автобусов «Голос пассажира». По данным пресс-службы СПб ГКУ «Организатор перевозок», отсканировав QR-код в салоне, пассажиры могут оценить поездку и направить отзыв перевозчику.

К проекту подключились 85 автобусов Национальной транспортной ассоциации, обслуживающих 21 маршрут района. Качество обслуживания становится главным приоритетом, позволяя следить за техническим и санитарным состоянием подвижного состава, исправностью оборудования и табло, а также за работой водителей.

В запуске сервиса приняли участие приняли участие начальник управления контроля городского и пригородного пассажирского транспорта СПб ГКУ «Организатор перевозок» Алексей Коршунов, глава Петродворцового района Александр Якушев и директор по связям с общественностью Национальной транспортной ассоциации Дмитрий Шабельников.

«"Голос пассажира" дополняет существующие механизмы контроля. Он позволяет перевозчику оперативно получать информацию от пассажиров, реагировать на замечания и принимать меры для устранения недостатков. В первую очередь здесь важна именно оперативность обратной связи», — отметил начальник управления контроля городского и пригородного пассажирского транспорта СПб ГКУ «Организатор перевозок» Алексей Коршунов.