Пензенцам не нужно ходить в поликлинику для закрытия больничного  Оригинал

С начала 2026 года более 21 тысячи жителей Пензенской области закрыли больничные листы дистанционно – через отечественный мессенджер MAX. Сервис стал одним из самых востребованных в региональной медицине.

Схема простая: врач открывает больничный очно. При положительной динамике пациент записывается на видеоконсультацию через чат-бот «Мое здоровье Пенза», получает ссылку на звонок в MAX, и во время онлайн-встречи доктор либо закрывает листок нетрудоспособности, либо назначает очный прием.

Через чат-бот можно также записаться к специалисту или отменить запись. Замминистра здравоохранения Наталья Тюгаева отметила, что цифровизация рутинных процессов экономит время пациентов и снижает нагрузку на регистратуры. Сервис стабильно набирает популярность.