Невидимая сторона фармрынка — красноярская сеть аптек раскрыла детали запуска новых филиалов  Оригинал

Больше 530 аптек, пять брендов, 17 регионов — всё это про сеть, которая находится почти у каждого дома в Красноярске. Сеть выросла из одной точки в настоящего гиганта фармрынка. Но расширение — это не только про лекарства. Это про логистику, оборудование, IT и людей. Как работает эта система и кто помогает бизнесу не тормозить? В большом городе особенно важно, чтобы нужное было рядом. Аптека у дома — привычная часть повседневной жизни. Но за одной такой точкой стоит целая инфраструктура — люди, технологии и процессы, которые позволяют ей работать каждый день. «Гармония здоровья» работает на фармацевтическом рынке с 2011 года. Первая аптека сети открылась в 2012 году, а сегодня компания входит в топ-30 крупнейших аптечных сетей страны. Сейчас сеть объединяет более 530 аптек в 17 регионах России и пять брендов: аптека с одноименным названием, «Дешевая аптека», «Аптека ВСЕМ», «Очень оптика» и интернет-аптека «Легко». Такой масштаб требует чётко выстроенных процессов — от оснащения новых точек до ежедневной работы уже действующих. Чтобы открывать новые точки и поддерживать работу существующих, нужно вовремя обеспечить сотрудников всем необходимым, обновлять рабочие места и поддерживать инфраструктуру. При этом для покупателя всё должно оставаться простым: прийти в аптеку, получить консультацию и найти нужный товар. Поэтому компании важно иметь поставщика, который может быстро подключаться к таким задачам. — Когда у тебя большая сеть, оборудование нужно постоянно — для открыт...