Тут могла бы быть ваша реклама
НИЖНИЙ НОВГОРОД, 19 мая. /ТАСС/. Оператор связи Т2 и разработчик Mango Office совместно создадут единую платформу с бизнес-мессенджером, ВКС-сервисом (видеоконференцсвязь), мобильной связью и ВАТС (виртуальная АТС). Соответствующее соглашение стороны подписали на конференции ЦИПР.
Платформа будет ориентирована на МСП. Продукт сможет помочь выстроить полноценную систему коммуникаций с клиентами, без отдельного штата специалистов под это и без дополнительных операционных затрат.
Для пользователей кобрендового продукта оператор также выделит линию поддержки для быстрого решения технических вопросов по единому сервису.
"Использование мобильной связи Т2 в составе решения оптимизирует расходы на телефонию, а виртуальная АТС от Mango Office обеспечит централизованное управление обращениями", - говорится в материалах к соглашению. Глава Mango Office Денис Голованов отметил, что "сегодня унифицированные коммуникации - это уже базовый инструмент".
"Тенденция на рынке такова, что комплексных и, самое главное, доступных решений для малого и среднего бизнеса по-прежнему немного. Поэтому в этом проекте мы фокусируемся на том, чтобы снизить издержки бизнеса на организацию корпоративных коммуникаций и сделать затраты максимально предсказуемыми", - подчеркнула замгендиректора по коммерческой деятельности Т2 Ирина Лебедева.