«Ведомости»: Копирование популярных брендов вызывает у россиян недоверие  Оригинал

Товары-двойники, которые по названию, логотипу и упаковке напоминают популярные марки, у большинства россиян вызывают скорее отрицательные эмоции. По данным опроса НАФИ, на который ссылаются «Ведомости», почти четверть покупателей — 22% — расценивают такое сходство как попытку ввести их в заблуждение.

У каждого пятого (19%) появление «клона» на полке вызывает раздражение, у 17% — недоверие к компании. Позитивно воспринимают этот приём лишь 2% опрошенных.

К российским маркам, выпускающим аналоги продукции ушедших с рынка иностранных брендов, отношение заметно мягче. Скорее положительно к ним относятся 39% участников исследования, ещё 43% — нейтрально и только 12% — отрицательно.

Сталкиваться с товарами, чьи названия, упаковка или логотип напоминают известные марки, россияне стали чаще: 40% респондентов за последний год отметили рост числа таких продуктов. Треть не заметила перемен, а 7% встречают их теперь реже.

Как поясняет гендиректор «Infoline-аналитики» Михаил Бурмистров, знакомый визуальный образ помогает покупателю быстрее отыскать замену привычному продукту и заранее сформировать ожидания от него. Но чтобы аудитория осталась с брендом, эти ожидания нужно подтвердить реальным качеством и адекватной ценой — само по себе сходство с известной маркой лояльности не даёт.

По статистике, две трети россиян ради банковского кешбэка готовы перейти на незнакомый бренд.