Московский Комсомолец,
03:00, 20.05.2026
Тут могла бы быть ваша реклама
В Орловской области Покровский районный суд рассмотрел дело о защите прав потребителей, связанное с несостоявшейся туристической поездкой.
Как следует из материалов гражданского дела, в августе прошлого года житель Покровского района приобрёл тур на троих человек. Компания собиралась отдохнуть в Объединённых Арабских Эмиратах. Обошлась покупка в 275 тысяч рублей. Он заключил договор с турагентом о реализации туристического продукта. Заявку подтвердил туроператор, после чего клиент внёс оплату за тур наличными денежными средствами турагенту.
Далее полученные деньги турагент, за вычетом своего вознаграждения, перечислил туроператору. Однако оплата на счёт туроператора вовремя не поступила, и он аннулировал заявку. При этом туристы уже были на пути в аэропорт. Турагент в полном объёме вернул истцу удержанное вознаграждение, но возвратить стоимость тура не смог, поскольку денежные средства находились на счёте туроператора.
Житель Покровского района направил в адрес туроператора досудебную претензию, в которой, ссылаясь на несостоявшийся тур, просил возвратить денежные средства. Вот только его просьбу не удовлетворили. Тогда клиент обратился в суд за защитой своих прав, как потребителя. Орловчанин просил служителей Фемиды взыскать с туроператора денежные средства за оплаченный тур, убытки, неустойку, компенсацию морального вреда и штраф.
Суд, исследовав представленные доказательства в совокупности, признал требования мужчины обо...