Пермские МФЦ признаны одними из самых эффективных в России  Оригинал

В рейтинге офисов "Мои документы" за первый квартал текущего года Пермский край вновь показал высокую эффективность работы МФЦ, войдя в число ведущих регионов страны. Об этом сообщили в пресс-службе губернатора и правительства Пермского края.

Кроме Прикамья в рейтинге еще 69 субъектов РФ. Он основывается на трех ступенях эффективной деятельности МФЦ - низкой, средней и высокой. Но в настоящее время работа офисов "Мои документы" оценивалась по двадцати показателям. В них, помимо прочих, были включены такие параметры, как доступность услуг, их качество, степень удовлетворенности обратившихся. Также для рейтинга были применены сведения из различных ГИС и отзывы граждан.

"Нам очень радостно, что мы смогли подтвердить высокую степень развития МФЦ, - говорит руководитель ГБУ ПК "Пермский краевой МФЦ ПГМУ" Леонид Громов. - Но, конечно, на этом останавливаться не собираемся. Качество предоставляемых услуг постоянно растет, для того чтобы запросы, поступающие к нам от граждан, разрешались максимально оперативно и полно. При этом мы занимаемся внедрением клиентоцентричных подходов и современных цифровых сервисов. Вся наша деятельность направлена на то, чтобы получение услуги в многофункциональных центрах стало комфортным и быстрым".

Сегодня МФЦ Пермского края предлагают жителям более 1,8 тысячи государственных и муниципальных услуг. Ежегодно перечень услуг увеличивается. Так, с первого июня в многофункциональных центрах стали принимать заявлени...