Росздравнадзор рекомендовал клиникам инициировать проверки при жалобах пациентов  Оригинал

  Ведомости, 17:49, 16.06.2026

Тут могла бы быть ваша реклама

Фото с сайта vedomosti.ru

Замруководителя Росздравнадзора Елена Шешко рекомендовала российским клиникам самостоятельно приглашать ведомство на профилактический визит при поступлении жалоб от пациентов. Это позволит медучреждениям избежать проверок с документальной фиксацией нарушений и разобраться в ситуации без негативных последствий для бизнеса, объяснила она на бизнес-завтраке с уполномоченным по защите прав предпринимателей Москвы и представителями частных медорганизаций.

Большинство контрольно-надзорных мероприятий Роспотребнадзора сегодня проводится либо по требованию прокуратуры, либо по жалобам пациентов, рассказала Шешко. Многие из этих обращений касаются деятельности частных медорганизаций. Только в 2025 г. в ведомство поступило порядка 2000 жалоб на клиники, уточнила представительница Росздравнадзора.

Наиболее «жалобоопасными» направлениями оказались:

На них пришлось 35% всех обращений.

В результате в 2025 г. Росздравнадзор провел 187 контрольно-надзорных мероприятий в столице, и в 100% случаев были найдены нарушения обязательных требований ведомства, отметила Шешко. Всего таких правил в отрасли 64 000 – к ним относятся наличие лицензии, соблюдение стандартов оказания медпомощи, внутренний контроль качества, а также наличие образования и сертификатов у медработников. Их нарушения нередко не устраняются после первой проверки, и Росздравнадзор обнаруживает ...