Тут могла бы быть ваша реклама
Приложения «Ozon банка» полностью восстановило свою работу. Об этом компания сообщила «Ведомостям».
«Специалисты устранили проблему и сейчас все сервисы уже работают в обычном режиме», – отметил представитель компании. По его словам, у части клиентов были сложности со входом в приложение и оплатой.
6 ноября, согласно данным сервиса DownDetector, россияне столкнулись с масштабными сбоями в работе маркетплейса Ozon и «Ozon банка». Больше всего обращений было зафиксировано из Петербурга, Самарской и Новосибирской областей, Московской области и Москвы. Пользователи жаловались, что не могут войти в приложение, оплатить товары и совершить переводы – по их словам, банк отклоняет все операции.
За час жители Петербурга оставили 1800 жалоб на сбои. За сутки было подано 4600 обращений. Банк, в свою очередь, отметил, что знает о проблемах с приложением и делает все возможное, чтобы решить ситуацию.