Тут могла бы быть ваша реклама
МОСКВА, 28 мая. /ТАСС/. Роспотребнадзор запустил горячую линию в связи с отменой рейсов компании Air Anka. Об этом сообщили в пресс-службе ведомства.
"В связи с отменой рейсов турецкой авиакомпании Air Anka, Роспотребнадзор информирует, что в настоящее время работает Всероссийская горячая линия по вопросам защиты прав потребителей туристских услуг. Каждый турист, столкнувшийся с отменой рейса, может обратиться за помощью и получить консультацию специалистов ведомства", - говорится в сообщении.
В ведомстве уточнили, что сотрудники Роспотребнадзора разъяснят алгоритмы действий при таких ситуациях, а также ответят на вопросы потребителей о возможности смены билета и возврате средств.
Номера телефонов, по которым проводятся консультации в рамках тематической горячей линии, и адреса консультационных центров и пунктов опубликованы на официальных сайтах территориальных органов Роспотребнадзора.