В Петербурге усилили цифровую систему контроля за курьерами  Оригинал

Петербург стал первым в стране, кто внедрил цифровую систему контроля за службами доставки. В отечественном мессенджере уже заработал специальный чат-бот «Курьеры: общественный контроль», через который горожане могут жаловаться на нарушения со стороны сотрудников доставки, сообщил Кирилл Поляков в своем официальном канале в «Максе».

Сейчас в городе работают более 46 тысяч курьеров, и ежедневно на улицы выезжают около 12 тысяч из них. Из-за таких масштабов необходимо было усилить контроль.

Теперь, если доставщик нарушает ПДД, едет слишком быстро по тротуару или бросает транспорт в неположенном месте, жителям достаточно отправить фото или видео с описанием в чат-бот. Жалоба автоматически уйдет в компанию-работодатель, которая обязана отчитаться о принятых мерах и наказании для нарушителя.