Жительница Новосибирска столкнулась с подделкой корма на маркетплейсе  Оригинал

Жительница Новосибирска столкнулась с продажей поддельного корма для животных на популярном маркетплейсе. Покупательница заказала два мешка лечебного корма Royal Canin по выгодной цене, однако после вскрытия упаковки заметила странности. Крупинки продукта оказались меньше привычного размера. Об этом она написала на форуме Mom Life.

После того как кот съел корм, у питомца начались серьезные проблемы со здоровьем. По словам владелицы, у животного случился запор, и потребовалась помощь ветеринара. Позже женщина связалась с производителем, и компания подтвердила, что данный товар является подделкой. Такой корм не производится и не поставляется на территорию России.

Попытки вернуть деньги за испорченный продукт не увенчались успехом. Продавец отклонил заявку на возврат и не отвечает на сообщения. Служба поддержки маркетплейса присылает только шаблонные ответы и просит ждать решения продавца. Сейчас карточка с товаром уже удалена, а юридические данные продавца остаются неизвестными. Пострадавшая продолжает искать способы привлечь нарушителя к ответственности и добиться блокировки магазина.