Психолог Чепалов: «Во время ссоры с партнером в момент гнева возьмите паузу»  Оригинал

Психолог Родион Чепалов рассказал, как выстроить диалог во время ссоры с партнером, чтобы сохранить отношения. По его словам, главная задача в конфликте — не победить партнера, а сохранить возможность договориться. Об этом Чепалов рассказал изданию vse42.ru.

Когда эмоции зашкаливают, человек хуже слышит аргументы и легче переходит к нападению. Специалист советует в момент сильного гнева сказать: «Я сейчас очень зол. Давай сделаем паузу на полчаса и обязательно вернемся к разговору». По его мнению, это полезнее, чем продолжать выяснение отношений.

Чепалов рекомендует обсуждать конкретный поступок, а не личность партнера. Вместо фразы «Ты эгоист и тебе всегда на меня наплевать» лучше сказать: «Когда ты не предупредил, что задержишься, я волновалась и злилась».

Психолог подчеркнул, что особенно разрушительны слова «всегда» и «никогда», сравнения с бывшими, оскорбления, угрозы разводом и припоминание конфликтов десятилетней давности.

Специалист предложил формулу разговора: событие — чувство — потребность — просьба. Например: «Когда ты отвечаешь на сообщения во время нашего разговора, я чувствую себя неважной. Можешь убрать телефон на десять минут?».

Важно также уметь услышать ответ, который не нравится. Фраза «Я понимаю, почему ты обиделся» не означает «я признаю себя виноватым во всем». После ссоры стоит спросить друг друга: «О чем мы на самом деле спорили?». Нередко кон...