Тут могла бы быть ваша реклама
Роман Рисберг объяснил, что действительно поможет решить проблему
Артем Устюжанин / MSK1.RU
В Башкирии разгорается спор между властями и врачами из-за отношения к пациентам. Ранее глава республики Радий Хабиров потребовал от медиков «оставлять плохое настроение дома» и пригрозил увольнять за грубость. Кардиохирург Роман Рисберг с 20-летним стажем уверен: одними угрозами проблему хамства в больницах не решить. Наши коллеги из UFA1.RU публикуют его честное мнение о том, почему система выгорает изнутри. Далее — от первого лица.
Как врач, ежедневно общающийся с пациентами и их родственниками, я считаю необходимым сказать прямо: грубость со стороны медицинского работника недопустима. Человек приходит в больницу или поликлинику не от хорошей жизни. Он может испытывать боль, страх, тревогу за себя или близкого человека. Иногда пациент впервые слышит тяжелый диагноз, ожидает сложную операцию или находится в состоянии, когда ему особенно необходимы поддержка и понятное человеческое объяснение.
В такой ситуации холодность, пренебрежительный ...