«Уточняйте цену у продавца»: Роспотребнадзор объяснил, законны ли такие объявления в магазинах Красноярска  Оригинал

Красноярка пожаловалась на магазины, которые вместо актуальных ценников вывешивают объявления с просьбой узнавать стоимость товара у персонала. В региональном управлении Роспотребнадзора пояснили: такая практика является нарушением закона.

Специалисты ведомства подчеркнули, ценник - это публичная оферта. Процесс переоценки является внутренним делом магазина, и покупатель не обязан тратить время на выяснение стоимости товара у сотрудников. Продавец должен обеспечить наличие актуальных ценников на все товары в зале.

Что делать, если цена на кассе выше, чем на ценнике:

- Требуйте продать товар по стоимости, указанной на ценнике.

- Если покупка уже совершена, требуйте возврата разницы в цене.

- Зафиксируйте нарушение (фото ценника, объявление, чек) и направьте жалобу в Роспотребнадзор.