Тут могла бы быть ваша реклама
Жители Красноярска могут направить обращения о нарушениях правил дорожного движения на самокатах кикшеринга Юрент через чат-бот в отечественном мессенджере МАХ.
Кикшеринг входит в группу компаний МТС, и специальный бот «Соблюдаем ПДД с Юрент» создан для контроля за работой сервиса.
Красноярцев призывают сообщать о таких нарушениях, как неправильная парковка, езда вдвоем, неспешивание на пешеходных переходах и поездки несовершеннолетних.
Для корректной подачи обращения необходимо сделать фото с нарушением, указать место и время предполагаемого нарушения. Все обращения поступают в службу поддержки сервиса, которая оперативно отрабатывает каждое из них, после чего принимает решение о применении санкций в отношении пользователя, если нарушение действительно произошло.
Чат-боты– эффективный инструмент для работы с нарушителями на кикшеринговых самокатах. С помощью аналогичного бота в другой соцсети Юрент обработал более 250 тысяч обращений по всей России в 2025 году. Всего сервис располагает более 150 тыс. самокатов в 200 городах России.
Фото: МТС