Тут могла бы быть ваша реклама
В июле число регистраций новых продавцов на «Яндекс KIT» выросло в 2 раза, количество пользователей «Точка cтор» – в 4 раза к июню. Но запрос продавцов на собственные каналы продаж возник гораздо раньше атак на склады Wildberries.
Маркетплейсы сделали важную вещь: позволили практически любому человеку начать торговать в интернете. Не нужно создавать сайт, искать покупателей, подключать оплату, договариваться с курьерами. Привез товар на склад – и готово.
Сложности возникают дальше. По мере роста бизнеса селлер все сильнее ощущает специфику модели: комиссии, правила площадки, интерфейс и прочее – не его ответственность. Даже товар, который формально принадлежит продавцу, может находиться на складе маркетплейса, а доступ к нему и условия его реализации определяет площадка.
Собственный интернет-магазин возвращает предпринимателю ощущение контроля. Он позволяет самостоятельно работать с ассортиментом и ценами, собирать данные о покупателях, управлять программами лояльности и выстраивать коммуникацию с аудиторией. Для брендов это особенно важно.
Обратная сторона такой независимости, как и всегда, ее цена. Владельцу магазина приходится самому привлекать трафик, подключать CRM, платежи, учетные системы, логистику и возвраты. Готового комплексного решения, сопоставимого с зарубежным Shopify, на российском рынке пока нет, но бизнес пытается – те же ...