«Ты всегда все портишь!» — знакомая фраза? Логотерапевт объяснила, как ответить, чтобы не потерять лицо и не развязать войну  Оригинал

«Ты всегда все портишь!» — знакомая фраза? Логотерапевт объяснила, как ответить, чтобы не потерять лицо и не развязать войну

Северянам посоветовали делать паузу перед реакцией на замечания

Критика — это всегда проверка на прочность. В тот момент, когда вы слышите недовольство в свой адрес, первая реакция — защита или нападение. Хочется оправдаться или ответить тем же. Но и то, и другое разрушает контакт и самооценку.

Как сохранить достоинство и превратить критику в диалог? На этот вопрос для «МК в Мурманске» ответила аккредитованный логотерапевт Наталья Жучкова.

По словам эксперта, она предлагает алгоритм, основанный на подходе Виктора Франкла. Его суть — в паузе между стимулом и реакцией сделать осознанный выбор. Вместо того чтобы реагировать автоматически, можно остановиться и решить, как поступить.

Шаг 1. Возьмите паузу

Вместо мгновенного ответа глубоко вдохните и скажите про себя: «Стоп». Это возвращает вас из автоматической реакции в осознанное состояние. Дайте себе 3–5 секунд, чтобы просто выдержать эмоциональный удар. Мы не обязаны реагировать на всё сиюминутно. Между тем, что произошло, и нашей реакцией есть момент, в который можно остановиться и выбрать, как поступить.

Шаг 2. Отделите факты от оценки

Критика — это не истина, а чье-то мнение, часто окрашенное эмоциями. Услышав упрек, задайте себе вопрос: что именно сказано ...