В Новосибирске произошел массовый сбой оплаты в маркетплейсе Wildberries  Оригинал

Жители Новосибирска утром 7 сентября столкнулись с проблемами при оплате покупок в приложении Wildberries. У пользователей исчезли ранее сохраненные банковские карты, а повторно привязать их к аккаунту не удается, сообщает Сиб.фм.

По словам покупателей, сбой начался ночью. При открытии приложения многие обнаружили, что привязка платежных карт пропала. Попытка добавить карту заново заканчивается сообщением об ошибке, поэтому оформить и оплатить заказ привычным способом не получается.

«Утром зашел в приложение, чтобы оплатить заказ, и обнаружил, что мои карты просто исчезли. При попытке прикрепить их снова выдает ошибку. Оплатить покупку не могу», — рассказал один из пользователей.

Новосибирцы отмечают, что проблема возникает не у отдельных клиентов. Несколько пользователей описали одинаковый сценарий: сохраненные карты исчезли, а система не принимает их при повторной привязке.

Причина неполадок пока остается неизвестной. Wildberries официально не сообщал о характере сбоя и сроках восстановления функции оплаты банковскими картами. Не исключено, что сложности могут быть связаны с техническими работами или нарушением взаимодействия маркетплейса с платежной инфраструктурой.

Ранее "МК в Новосибирске" сообщал, что новосибирцы всё чаще забирают деньги из банков.