Контакты диспетчерской службы в Котовске обновлены с 1 июня  Оригинал

С 1 июня функции по обслуживанию электросетевого хозяйства в Котовске переданы ПАО «Россети». В связи с этим изменился регламент приема обращений от граждан и юридических лиц по вопросам электроснабжения.

Теперь все жалобы на перебои с подачей электроэнергии, повреждения линий электропередачи и аварии на трансформаторных подстанциях принимаются исключительно через официальные сервисы новой сетевой организации. Прежний номер диспетчерской службы ТСК выведен из эксплуатации и не действует.

Для оперативного решения проблем «Россети» предлагают жителям следующие способы связи:

— Круглосуточный бесплатный номер «Светлая линия»: 8-800-220-0-220 (также доступен короткий номер 220);

— Онлайн-форма на официальном сайте компании;

— Мобильное приложение «Есть свет!», где можно не только оставить заявку, но и отследить ход её выполнения.

Абонентам рекомендуется удалить старые номера диспетчерских и перейти на использование указанных каналов связи для избежания задержек при аварийных ситуациях.