«Прекрасное далеко» уже на службе у москвичей  Оригинал

Столица по праву гордится стремительным развитием сервисов цифровых услуг. О том, как жизнь москвичей преобразили и продолжают менять цифровые сервисы, — читайте в материале «МК».

Первые столичные онлайн-услуги и сервисы появились в 2011 году. С тех пор их количество постоянно растет, качество совершенствуется, а технологичность с каждым годом поднимается на все более высокий уровень. Любая услуга оформляется в смартфоне. Эпоха личных визитов в ведомства, многочасовых очередей и ранних подъемов для записи к врачу ушла в прошлое. Сегодня достаточно пары секунд, чтобы проверить оценки ребенка или убедиться, что он благополучно вошел в школьные стены. В загс записываемся и выбираем место для бракосочетания, перелистывая картинки, легким движением руки и безо всяких очередей, не вставая с дивана...

Но за этой кажущейся легкостью, которую мы воспринимаем уже как данность, как окружающий нас воздух, стоит колоссальная работа соответствующих служб и ведомств Москвы. Понадобилась полная перестройка всей системы управленческой машины: отказ от бумажного хаоса в пользу цифрового документооборота, создание единой информационной среды и, главное, обеспечение беспрецедентной слаженности между десятками городских структур.

Сейчас уже зумеры с трудом верят, что когда-то всего этого не было. Столица подняла планку качества жизни москвичей на такую высоту, что откат назад кажется просто невозможным.

Начать ...