Робот «Светлана» принял от вологжан с начала года более 870 тысяч звонков  Оригинал

Робот-помощник помогает вологжанам не только записать, но и не пропустить прием доктора.

С помощью «Светланы» можно записаться на прием к врачу по номеру 122 (набрать цифру 5), отменить запись, а также получить напоминание о предстоящем визите к врачу по номеру телефона 8(8172) 59-40-40.

С начала 2026 года от жителей региона поступило более 870 тысяч звонков. С помощью робота 250 тысяч человек подтвердили запись. Более 3,7 тысячи человек отменили прием, тем самым предоставив слоты для других пациентов. Такие данные предоставляет областной минздрав.

Добавим, записаться к врачу также можно через Госуслуги, сайт «КВрачу.ру», через колл-центр или инфомат в медицинских учреждениях, а также при личном посещении регистратуры поликлиники.

Напомним, голосовой помощник «Светлана» создан на базе искусственного интеллекта.