Эксперт: Что мешает эффективному управлению?  Оригинал

Вопросы эффективного управления в организациях во многом зависят не столько от профессиональной квалификации и мотивации сотрудников, сколько от уровня компетентности руководства и ответственных исполнителей. При достижении же предела компетентности (или изначальном его отсутствии) и безответственности реальная работа подменяется так называемыми ритуальными симулятивными практиками, фактически формальными имитационными действиями, не приводящими к ожидаемым результатам.

Собственно, данный подход к работе не является чем-то новым. Так называемое очковтирательство и приписки, то есть действия, рассчитанные исключительно на внешние эффекты для вышестоящего начальства, хорошо были известны и в СССР, и в Российской империи.

Яркий пример симулятивных практик - известные потемкинские деревни - декорации благополучных поселений, построенные князем Г. А. Потемкиным в Крыму в 1787 году перед посещением полуострова Екатериной II. Цель - убедить царицу в эффективной созидательной работе ее фаворита.

Примеры типично советского очковтирательства - победоносные рапорты о выполнении на 100 процентов и перевыполнении предприятиями производственных планов, когда это вовсе не соответствовало реальной действительности. Недаром в СССР подобная практика была определена как наиболее вредное проявление антигосударственной деятельности, наносящей серьезный ущерб народному хозяйству. В свое время Президиум Верховного Совета СССР принял соответствующий Указ от ...