Эксперты назвали главные критерии современного автобизнеса  Оригинал

За последние десять лет российский автомобильный рынок претерпел сразу несколько волн трансформации: уход привычных брендов, изменение логистики поставок, появление новых игроков и стремительное развитие цифровых сервисов. Однако одним из самых заметных изменений стало то, как меняется сам процесс покупки автомобиля. Если раньше знакомство с будущей машиной начиналось в автосалоне, то сегодня большинство клиентов проходят значительную часть пути еще до визита к дилеру.

Эти изменения стали одной из главных тем премии "Автодилер года 2026", которую уже десятый год проводят Авито Авто и аналитическое агентство "Автостат". За это время премия превратилась из профессионального конкурса в один из наиболее заметных отраслевых ориентиров. Сегодня она отмечает не только высокие бизнес-показатели компаний, но и лучшие практики работы с клиентами, цифровыми каналами и сервисными процессами.

В категории продаж новых автомобилей победителями стали ГК РОЛЬФ, ГК Максимум и Форвард-Авто, в сегменте автомобилей с пробегом - FRESH автомобильный маркетплейс, Verra и Форвард-Авто. За эффективную работу с трафиком награды получили АВИЛОН Автомобильная группа и ЮНИКОР, за эффективные продажи - дилерские центры "Зеленый TRADE-IN" и ОТТОКАР. В номинации "Клиентоориентированность" лучшими признаны PELETON, АВИЛОН Автомобильная группа, ГК АГАТ и ГК Мартен, а в категории "Организация сервиса" победили ГК Автодом и АвтоСпецЦентр, Автохолдинг Аларм-Моторс и Панавто. Лу...