Волгоградцы узнали, кто несет ответственность за купленный на маркетплейсе товар  Оригинал

Разъяснения покупателям дали специалисты Роспотребнадзора.

При приобретении товара через маркетплейсы ответственность перед покупателем может лежать как на продавце, так и на владельце цифровой платформы, объясняют эксперты надзорного ведомства. С 1 октября 2026 года вступает в силу федеральный закон, который етко регулирует деятельность цифровых платформ, закрепляет права и обязанности операторов маркетплейсов и их партнеров, а также устанавливает единые правила взаимодействия участников онлайн-торговли.   Ожидается, что это позволит избежать ситуаций, когда ответственность за нарушение прав потребителей перекладывается сторонами сделки друг на друга. Пока же правила остаются прежними, и в них есть ряд нюансов.   Основным участником договора купли-продажи остается продавец. Он обязан предоставить достоверную информацию о товаре, передать качественную продукцию, соблюсти цену и сроки доставки. Если товар оказался некачественным, не соответствует описанию, был доставлен с опозданием или вовсе не поступил покупателю, ответственность в несет продавец.   Определенные обязанности возложены и на владельца маркетплейса. Он должен обеспечить покупателю доступ к достоверной информации о продавце и товаре. Если агрегатор разместил недостоверные сведения, которые повлияли на решение о покупке, он также может быть обязан возместить убытки. В случае если предоплата производилась чере...