Московский Комсомолец,
20:21, 08.06.2026
Тут могла бы быть ваша реклама
С начала текущего года жителям Костромской области оказано свыше 100 тысяч услуг со стороны Социального фонда. Причем абсолютное большинство обращений — 93 процента — поступило в электронном виде, что позволило гражданам не посещать учреждения лично.
Все информирующие сервисы переведены в цифровой формат. Получить справки о стаже, трудовой деятельности или размерах выплат можно через личный кабинет на портале Госуслуг. За последние три года список услуг, предоставляемых проактивно, увеличился почти вдвое. Теперь без подачи заявления оформляют материнский капитал, назначают пособие при рождении ребенка, пенсию по инвалидности, выплату по случаю потери кормильца для несовершеннолетних, ежемесячные денежные перечисления, а также оплачивают больничные листы.
Региональные операторы единого контакт-центра с начала года приняли около 11 тысяч звонков от костромичей. Специалисты отвечают на вопросы по оформлению пенсий, детских пособий и социальных выплат, уточняют статус заявлений, разъясняют сроки перечислений и предоставляют справочную информацию.
Для тех, кто предпочитает личный прием, в каждом районе действуют клиентские службы Отделения Социального фонда. Офисы оснащены зонами приема, информирования и цифрового обслуживания. Помимо рабочих будней, посетителей принимают в дополнительный день — каждую последнюю субботу месяца.