Горячая линия, компьютерная помощь: как в Татарстане поддерживают участников СВО  Оригинал

На портале госуслуг РФ действует с прошлого года раздел «Меры поддержки для Защитников Отечества», где есть вся актуальная информация по федеральным и региональным мерам поддержки для действующих участников спецоперации, ветеранов боевых действий и членов их семей. Об этом и других ресурсах рассказал замминистра цифрового развития госуправления, информационных технологий и связи РТ Булат Габдрахманов на пресс-конференции.

Собраны в одном месте актуальные данные о государственной поддержке, есть также удобный навигатор.

Получить полную информацию о всех мерах участники и ветераны СВО могут также благодаря республиканской электронной библиотеке «Забота о своих», в рамках проекта АНО «Диалог Регионы». Для удобства пользователей есть сайт zabotasvo.tatar и чат-бот в мессенджере МАХ.

У сайта свыше двухсот тысяч пользователей. Популярен и чат-бот, где можно узнать о выплатах, поддержке, других вопросах. Более 45 тысяч запросов уже поступило, заявил Габдрахманов.

С прошлого года участники СВО и их семьи могут получить бесплатную компьютерную помощь от Минцифры РТ, отправив заявку. Можно обратиться на горячую линию «117».

С прошлого года ввели специальную кнопку «5», по которым операторы могут проконсультировать, более 232 тысяч обращений поступило, сообщил Габдрахманов.