Более 4,3 млн рублей взыскали в пользу пензенских потребителей по искам Роспотребнадзора  Оригинал

В первом полугодии 2026 года Управление Роспотребнадзора по Пензенской области направило в суды 25 исковых заявлений в защиту прав потребителей. Из них 14 были связаны с продавцами товаров, еще 11 – с исполнителями услуг.

Как отметили в управлении, на сегодняшний день суды рассмотрели 23 иска. Все требования были удовлетворены. В общей сложности в пользу потребителей взыскали 4,374 млн рублей. В эту сумму вошли, в частности, компенсации морального вреда (40 тысяч рублей).

Один из случаев касался заказа мебели. В ноябре 2025 года жительница Пензенской области заключила с индивидуальным предпринимателем договор на изготовление мебели стоимостью 314,2 тысячи рублей. По условиям соглашения покупательница внесла предоплату в размере 190 тысяч рублей, а оставшуюся сумму должна была заплатить после передачи мебели.

Однако в установленный срок заказ не был выполнен. Мебель не доставили и спустя несколько месяцев. Многочисленные требования потребительницы вернуть предоплату предприниматель оставил без ответа.

После обращения женщины Роспотребнадзор решил представлять ее интересы в суде.

Суд удовлетворил исковые требования. С предпринимателя в пользу потребительницы взыскали 190 тысяч рублей предоплаты, еще 190 тысяч рублей неустойки за нарушение сроков выполнения работ, 5 тысяч рублей компенсации морального вреда и 192,5 тысячи рублей штрафа за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке.

Таким образ...