В Костроме запустили чат-бот для борьбы с брошенными электросамокатами  Оригинал

В Костроме начал работу новый цифровой сервис, призванный навести порядок в сфере кикшеринга. 

Чат-бот, запущенный на базе мессенджера MAX, позволяет жителям оперативно сообщать о самокатах, брошенных в неположенных местах.

Чтобы сообщить о нарушении, горожанам достаточно отправить геолокацию или адрес, а также прикрепить фотографию нарушителя. После получения сигнала специалисты профильных служб проверят информацию и переместят транспортное средство в разрешенную зону парковки либо уберут его вовсе.

В управлении дорожной деятельности подчеркивают, что инструмент направлен на упрощение коммуникации между жителями и администрацией. Это поможет быстрее решать вопросы организации городского пространства и поддерживать чистоту на тротуарах.

Для подачи жалобы не требуется регистрация или заполнение сложных форм — достаточно найти бота в мессенджере по ссылке от администрации города.